Envio

POLÍTICA DE ENVIOS — SoléMar Swimwear

Envio gratuito em encomendas acima de 50€.
Processamento em 1 a 3 dias úteis.
Entrega em 8 a 12 dias úteis.


CUSTOS DE ENVIO

Valor da encomenda        Custo de envio
─────────────────────────────────────────
Abaixo de 50€             €3,99
50€ ou mais               GRATUITO ✓

💡 Dica: Adicione mais uma peça ao carrinho 
e beneficie de envio completamente gratuito!


TEMPOS DE ENTREGA

Fase                        Prazo
─────────────────────────────────────────
Encomenda colocada          Imediatamente
Processamento               1 a 3 dias úteis
Despacho                    Após processamento
Entrega estimada            8 a 12 dias úteis

Nota: Encomendas colocadas à sexta-feira 
à noite ou ao fim de semana serão 
processadas no próximo dia útil.


COMO COLOCAR UMA ENCOMENDA

1. Produto
   Aceda à página do produto e adicione 
   o artigo ao carrinho clicando em 
   "Adicionar ao carrinho".
   Verifique que selecionou o tamanho 
   e a cor corretos.

2. Checkout
   Clique em "Finalizar compra" e introduza 
   os seus dados de morada corretamente.
   Clique em "Continuar para envio".

3. Revisão
   Verifique os dados de morada introduzidos.
   O custo de envio será apresentado 
   automaticamente com base no valor 
   da sua encomenda.
   Clique em "Continuar para pagamento".

4. Pagamento
   Selecione o método de pagamento preferido.
   Todos os pagamentos são encriptados via SSL 
   — pode sempre contar com um ambiente 
   de pagamento seguro.

5. Confirmar
   Clique em "Completar encomenda" e siga 
   as instruções do método de pagamento.
   Receberá uma confirmação por email.
   Em caso de problemas, contacte-nos em 
   solemar@gmail.com


MÉTODOS DE PAGAMENTO

Todos os pagamentos são encriptados via SSL.

MB Way          Pagamento móvel português
Multibanco      Referência de pagamento
Cartão          Visa · Mastercard · Maestro
PayPal          Conta PayPal


RASTREAMENTO DA ENCOMENDA

Após o despacho, receberá um email com 
o número de rastreamento para acompanhar 
a sua encomenda em tempo real.

Pode também rastrear a sua encomenda 
diretamente no nosso website em:
solemar.pt/pages/seguir-encomenda


ATRASOS E SITUAÇÕES EXCECIONAIS

Os nossos produtos são enviados 
internacionalmente. Embora façamos tudo 
para cumprir os prazos indicados, podem 
ocorrer atrasos devido a:

· Períodos de maior procura (ex: verão)
· Situações alfandegárias
· Condições meteorológicas adversas
· Feriados nacionais

Agradecemos a sua compreensão nestas 
situações. A nossa equipa estará sempre 
disponível para o/a ajudar.


ENCOMENDA URGENTE

Precisa da sua encomenda com urgência?
Contacte-nos antes de finalizar a compra:

📧 divieshop.info@gmail.com

A nossa equipa terá todo o prazer em 
verificar os prazos disponíveis.


CONTACTO

SoléMar Swimwear
Email: divieshop.info@gmail.com
Website: solemar.pt

Respondemos em 24 a 48 horas úteis. 🌊